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| 제목 | KorVa 로지스 이사사업부의 행태를 고발합니다 | ||||
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| 작성자 | 강호 | 등록일 | 2011-06-21 | 조회수 | 2865 |
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제가 5월 6일 KorVa로지스 이사(1588-2424)에 이사 견적과 예약신청을 하자 1544-2422번호로 연결시켜 주어서 예약완료하고 바로 계약금을 (국민 444401-01-353256, 김형욱)을 입금하였습니다 5월 12일경 전화로 재차 예약확인을 하고 5월 30일 이사날짜를 기다렸습니다. 하지만 당일, 5월30일 오전 8시까지 오신다는 분은 연락이 되지 않고 1588-2424 번호는 핸드폰 연결로 꺼져 있고 1544-2422번호는 없는 번호라고 나왔습니다. 여기 저기 KT로지스 이사에 대해 알아보자 군인공제회 물류사업부 등등 인천지부에도 전화를 해보았지만 연락이 닿지 않았고 새로 이사들어오시는 분 이삿짐이 도착하여 빨리 짐을 빼달라고 요청하여 일단 주변 이삿집이나 다른 곳을 알아보았지만 당일 바로 가능한 곳이 없었습니다. 그래서 새로 오시는 분께 제 사정을 말씀드렸지만 그분도 자기짐 다 도착했고 다음날은 자신들도 직장가야되고 하니 곤란하다고 하시면서 일단 자기 짐 돌아가야하고 내일 다시 이삿짐오는 비용 하루 늦취진 비용, 하루 숙박비용 하여 100만원을 제게 청구하였고 저는 그 쪽 이삿짐에 제 사정을 말해서 사정사정하여 70만원에 잠정합의하여 다시 돌려 보냈습니다. 저도 직장인이라 다음날 출근하여야 했지만 다시 또 하루 연차를 내고 부랴부랴 이삿짐센터 알아봐서 웃돈을 얹혀주고 바로 해달라고 하여 일단 이사는 하였지만 이에 대한 피해가 금전적으로나 정신적으로 막대합니다. 이틀가량 거의 아무일도 하지 못했고 새로 들어오시는 분도 저때문에 이틀동안 아무것도 못했다고 하소연 합니다. 그리고 6월 21일 10:20경 1544-2422번호는 계속하여 없는 번호로 나오고 1588-2424번호로 전화를 걸어 이사사업부로 연결하여 접수담당 남자 직원분이 받기에 제 사정을 말하고 어떻게 된건지 확인해달라고 하자 그냥 전화를 끊더군요. 재차 전화를 걸자 제게 그날 제가 부재중으로 확인되어 계약금은 기름값으로 했다고 하시더군요. 저를 당일 집에서 기다리고 있었고 전화도 수십차례 연결시도하였는데도 제게 부재중 라니요. 그래서 그런 사실을 확인해달라고 하자 제게 도리어 화를 내시며 전화를 끊었습니다. 어떻게 접수담당 하시는 분이 그럴수가 있는 지요. KorVa로지스 이사사업부가 없는 번호라고 나오다니요. 그리고 말도 안되는 방법으로 고객책임이라니요. 작은 회사도 아니고... 광진구 사무실을 찾아갈려다가 거기 가도 내근직분은 잘모르실테고 괜히 감정상하게 하고 싶지 않아서 전화로 문의하고 이렇게 글을 남깁니다. 대한민국 국민으로서 재향군인회가 이렇게 저질적으로 물류사업을 한다는게 너무 원통합니다. 제글을 다음 아고라 등등 인터넷 사이트 여기저기 올리겠습니다 재향군인회는 해명 바랍니다 |
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